１．事前準備
質問したい事項を考えておくべき．「質問ありますか？」で質問しないのは，興味がないことを露呈する．
想定される内容は何か？
過去の経験者に聞いたり調べるなど，フォーマル及びインフォーマル情報を集めておく．
２．当日
姿勢・身なりをきちんとする．内容が大事とはいえ，印象は話の内容に対する相手の解釈を歪めうることを意識する．
アイコンタクト．場によっては笑顔．
正しく答えるためには，質問を正しく理解しなければできないで，誤解のないよう確認すること．
Answer to the question. 質問の答えとなっているか？関連する話をすれば良いわけではない．（結構頻繁にみられる事象）
３．直後
言われたことや感じたことなど，なんでもメモっておく．次につなげる．人の名前等忘れやすいことはすぐに書き留めること．
